Legal
Textos legales
Última actualización: 9 de octubre de 2026.
Aviso legal
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), estos son los datos del titular de modomanta.es:
- Titular: Daniel Serrano García, que opera con el nombre comercial Modo Manta.
- NIF: 54204840G
- Domicilio: C/ Obispo Alcaraz Alenda, 34, 03680 Aspe (Alicante)
- Email: hola@modomanta.es
- Actividad: venta online al por menor de textil y artículos para el hogar.
Usar esta web es gratuito e implica aceptar este aviso. Los textos, el logotipo y el diseño pertenecen al titular; las fotos de producto se usan con permiso del fabricante y del proveedor. No se pueden copiar ni reutilizar sin autorización.
Si enlazamos webs de terceros, no somos responsables de su contenido. Esta web se rige por la ley española.
Condiciones de venta
Estas condiciones regulan las compras en modomanta.es entre Daniel Serrano García (Modo Manta) y tú, como consumidor. El contrato se hace en español.
Productos
Cada ficha describe las características del producto, su composición y los datos del fabricante. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla.
Precios
Los precios están en euros e incluyen el IVA. El envío es gratis en todos los pedidos.
Cómo se compra
- Eliges el producto o el pack y pulsas el botón de compra.
- Indicas tu nombre, email, teléfono y dirección de envío. Si es de una zona a la que no enviamos, te avisamos antes de pagar.
- Pasas a la página de pago segura de Stripe. Antes de pagar ves el resumen con el precio total y la dirección de envío, y puedes volver atrás para corregir cualquier dato.
- Al pagar, el pedido queda hecho y recibes el recibo por email. Guardamos una copia del pedido; si la necesitas, pídenosla.
Pago
Puedes pagar con tarjeta, Apple Pay o Google Pay a través de Stripe. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. No aceptamos contra reembolso.
Envío y entrega
Enviamos solo a la península y Baleares, en 2-4 días laborables, y te mandamos el número de seguimiento por email. Si un pedido no puede salir, o la dirección está fuera de la zona de envío, te avisamos y te devolvemos todo el dinero.
Al recibirlo, revisa el paquete por fuera. Si ves golpes o la caja rota, firma al repartidor indicando «bulto visualmente deteriorado» y avísanos en 48 h con fotos: así podemos reclamar al transportista y enviarte otro antes. Esto no limita tus derechos de garantía.
Si no recoges el pedido y vuelve a nuestro almacén, te devolvemos lo que pagaste descontando solo el coste del envío de vuelta.
Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones. Para hacerlo, usa la función «Desistir del contrato aquí», escríbenos a hola@modomanta.es o envíanos el formulario de desistimiento.
- Te devolvemos todo lo que pagaste, incluido el envío inicial estándar, por el mismo método de pago, en un máximo de 14 días desde que nos avisas. Podemos esperar a recibir el producto o a que nos mandes el justificante de envío.
- Tienes que enviarnos el producto en los 14 días siguientes a avisarnos, a la dirección que te indicaremos. El coste directo de la devolución corre de tu cuenta.
- Puedes probarte el producto como lo harías en una tienda. Si se ha usado más de lo necesario para comprobarlo (por ejemplo, lavado, con olores o dañado), descontaremos la pérdida de valor.
- Los packs se venden como una unidad: para desistir, devuélvelo completo.
Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega por falta de conformidad, según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si un producto tiene un defecto, escríbenos con fotos: te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, sin coste para ti. La garantía no cubre el desgaste normal ni el mal uso.
Atención al cliente y reclamaciones
Escríbenos a hola@modomanta.es. Respondemos en menos de 24 h laborables y resolvemos las reclamaciones en un plazo máximo de un mes. Tienes hojas de reclamaciones a tu disposición: pídenoslas por email.
No estamos adheridos a ningún sistema de arbitraje de consumo ni a otra entidad de resolución alternativa de litigios. Si no llegamos a un acuerdo, te indicaremos una entidad competente y si participaremos en el procedimiento. Puedes acudir también a los juzgados de tu domicilio.
Política de privacidad
- Responsable: Daniel Serrano García, NIF 54204840G, C/ Obispo Alcaraz Alenda, 34, 03680 Aspe (Alicante). Email: hola@modomanta.es.
Qué datos tratamos y para qué
- Pedidos: nombre, email, teléfono, dirección y productos comprados, para cobrar, enviar el pedido, gestionar devoluciones y garantías y atenderte. Base legal: el contrato de compra.
- Facturación y contabilidad: los datos de tus compras. Base legal: obligación legal.
- Emails con ofertas: tu email, solo si te apuntas. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja de cada email.
- Consultas: lo que nos cuentes por email, para responderte. Base legal: tu consentimiento al escribirnos.
- Publicidad y medición: datos de navegación recogidos por el píxel de Meta, solo si aceptas esas cookies. Base legal: tu consentimiento.
Con quién los compartimos
Solo con quien necesitamos para darte el servicio, que trata los datos por encargo nuestro: Stripe (pagos), Vercel (alojamiento de la web), nuestro proveedor de correo electrónico, Brevo (emails con ofertas), BigBuy (prepara y envía los pedidos desde su almacén de Valencia) y la empresa de transporte. Meta, solo si aceptas sus cookies. Y a Hacienda u otras autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos.
Stripe, Vercel y Meta pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de los pedidos, durante los plazos que exigen las leyes mercantiles y fiscales (hasta 6 años). Tu email para ofertas, hasta que te des de baja. Las consultas, hasta un año después de resolverlas.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su uso, limitarlo o pedir la portabilidad escribiendo a hola@modomanta.es. Si tenemos dudas sobre tu identidad, te pediremos que la acredites. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Para comprar tienes que ser mayor de edad. No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
Formulario de desistimiento
La forma más rápida es la función «Desistir del contrato aquí». Si lo prefieres, copia este modelo y envíanoslo a hola@modomanta.es:
A la atención de Daniel Serrano García (Modo Manta), C/ Obispo Alcaraz Alenda, 34, 03680 Aspe (Alicante), hola@modomanta.es:
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien: ____________________
Pedido el / recibido el (*): ________
Nombre del consumidor o de los consumidores: ____________________
Domicilio del consumidor o de los consumidores: ____________________
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el formulario se presenta en papel)
Fecha: ________
(*) Táchese lo que no proceda.
